GRATIS VERZENDEN VANAF €55
GELEVERD IN 2 WERKDAGEN
BEZOEK ONZE EXPERIENCE STORES
B2B KLANT? CONTACTEER ONS

Verzenden & retourneren

Verzending
Uw bestelling wordt de eerste werkdag na uw bestelling verzonden. Deze kan u dan verwachten via DHL de volgende dag of maximaal 2 dagen later. U kan uw pakket status ook bekijken via uw profiel hier. Indien vragen aarzel niet contact op te nemen met onze ‘experience store’ managers want zij hebben uw pakket ook verstuurd. U kan alle gegevens vinden op onze contact pagina

Annulatie/retour
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via shop@cafecouture.eu. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."


Modelformulier voor herroeping (België)
Modelformulier voor herroeping (Nederland)